CUÁL ES SU GARANTÍA DE SATISFACCIÓN?
Todos los productos de Rosen chile tienen garantía de satisfacción durante 15 días calendario a partir de la fecha de entrega del producto al cliente. Para solicitar esta garantía, puede llevarla a cabo en cualquier tienda Rosen o debe comunicarse con nuestro centro de atención telefónica, coordinando la retirada del producto del mismo lugar donde se envió, pagando el costo del transporte, que será el mismo que el envío.
CUÁL ES SU POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN E INTERCAMBIO?
Si el producto no tiene las características técnicas informadas, si está dañado o está incompleto, se puede cambiar de inmediato. Si hay fallas o defectos dentro de los 3 meses posteriores a la fecha en que se recibió, puede elegir entre reparación gratuita o reembolso previo, su cambio o la devolución del monto pagado, siempre que el producto no se haya deteriorado por un hecho atribuible a consumidor. Se puede entregar directamente a un servicio técnico de Rosen oa cualquier sucursal de la compañía, donde el producto será analizado previamente para aceptar la aplicación de su garantía.
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¿Si quiere hacer la devolución de los productos de Rosen Chile, cómo hacer?
Rosen Chile también agradece su regreso. Entonces puedes elegir sus productos. Entonces podrá aceptar tu regreso. Pero solo puede aceptar su devolución dentro de los 7 días. Y el producto que devuelve es un producto que no puede usar en absoluto. Este es su requisito mínimo.¿Qué métodos se pueden utilizar para el pago en Rosen Chile?
Rosen Chile no sabe si tiene algún requisito para su método de pago. Si tiene requisitos para su método de pago, puede informarlo con anticipación. Luego, puede usar principalmente WEBPAY para pagar, y luego él también puede permitirle usar tarjetas de crédito y débito para pagar.¿Qué debo hacer si encuentro un problema mientras utilizo el producto de Rosen Chile?
Debido a que los productos vendidos por Rosen Chile son más caros, debería proporcionar políticas de garantía más específicas para los productos que compra. Y puede disfrutar de su política de garantía específica durante 3 meses, pero su política de garantía está dirigida principalmente a problemas de calidad del producto.¿Qué servicios adicionales puede ofrecerle Rosen Chile?
Rosen Chile es una tienda en línea que vende ropa de cama, por lo que puede brindarte algunos servicios que te gustan, como sus servicios privados personalizados. Porque sentirá que el tamaño del producto que está utilizando no es tan apropiado. Por lo que puede ayudarlo a diseñar productos de acuerdo con su tamaño.
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